RIST রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতি গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। তাই দিচ্ছি ঝামেলা-মুক্ত রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ সুবিধা। ১. রিটার্নের যোগ্যতা পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে পারবেন। পণ্য হতে হবে অব্যবহৃত, অক্ষত, ট্যাগ ও প্যাকেজিংসহ। কাস্টমাইজড পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়। ২. রিটার্ন পদ্ধতি ডেলিভারির সময়ই রিটার্ন: সন্তুষ্ট না হলে ডেলিভারি ম্যানকে সাথে সাথে জানান। ডেলিভারির পর: ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: 01729-899900 ইমেইল: rist9900@gmail.com রিটার্ন ঠিকানা: বাড়ি-17, ২য় তলা, রোড-3/B, সেক্টর-15/E, উত্তরা, ঢাকা রিটার্ন শিপিং চার্জ গ্রাহক বহন করবেন। ৩. রিফান্ড ও এক্সচেঞ্জ পণ্য রিসিভ ও চেক করার পর ৪ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড/এক্সচেঞ্জ। রিফান্ড হবে: মূল পেমেন্ট পদ্ধতি বা স্টোর ক্রেডিটে। এক্সচেঞ্জ পণ্য স্টকের উপর নির্ভরশীল। ৪. গুরুত্বপূর্ণ নোট লাইট/স্ক্রিনের কারণে রঙে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে। ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করুন — ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট/রিফান্ড পাবেন। সহায়তা প্রয়োজন? 01729-899900 rist9900@gmail.com RIST — যেখানে গুণমান ও বিশ্বাস একসাথে।